4. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)

Responsable del tratamiento

TWO OF YOU S.A.S., identificada con NIT 900.472.910-7, con domicilio en Carrera 25 # 3-45, Oficina 431,

Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su

sitio web www.toystyle.co, así como por sus demás canales digitales y físicos.

Marco legal

TWO OF YOU S.A.S. realiza el tratamiento de datos personales en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley

1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales

en Colombia.Finalidades del tratamiento

Los datos personales suministrados por los titulares serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. 2. 3. 4. 5. Gestionar, procesar y despachar pedidos.

Realizar procesos de facturación, pagos y devoluciones.

Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.

Enviar información relacionada con el estado de pedidos.

Realizar acciones de mercadeo, comunicaciones comerciales y promocionales a través de correo

electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros medios autorizados.

Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

1. 2. 3. 4. 5. 6. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.

Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando sea procedente.

Atención de consultas y reclamos

Para ejercer sus derechos, el titular podrá presentar consultas o reclamos a través de los siguientes

canales:

Correo electrónico: info@toystyle.co

WhatsApp: +57 319 737 1679

Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos en un plazo

máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de su recepción completa, conforme a la normativa

vigente.